Guida per l'accesso in piattaforma
Le modalità di accesso in piattaforma
La piattaforma presenta due sezioni differenziate per l’accesso ai corsi di e-learning. Selezionare:
- ECM se elegibile al programma di accreditamento ECM
- NO ECM in caso contrario
Una volta effettuata tale scelta, l’accesso è differenziato a seconda della tipologia di utente:
primo accesso
- Inserire il proprio Codice Fiscale (CF)
- Selezionare il bottone “Clicca per ricevere il link”
- Cliccare sul link con il codice OTP ricevuto via mail (il link ha una validità di circa 30 minuti)
-
Verificare l’aggiornamento del proprio profilo in particolar modo il campo “Codice Fiscale”, “Ente di appartenenza”, “Disciplina”.
N.B. È richiesto di verificare/completare le informazioni di profilo solamente al primo accesso in piattaforma.
ACCESSI SUCCESSIVI AL PRIMO: è possibile accedere con CF e link seguendo i passi sopra indicati, oppure con e-mail e password dopo aver generato una password personale attraverso i seguenti passaggi:
- Cliccare sul bottone “Se non hai la password, clicca qui”
- Inserire la propria e-mail
- Cliccare sul link ricevuto via mail (il link ha una validità di circa 30 minuti) e generare la password
- Inserire la propria e-mail e la password appena impostata per accedere
ATTENZIONE: ad ogni nuovo accesso per entrare in piattaforma puoi sempre scegliere se entrare:
- con CF attraverso il bottone “Clicca per ricevere il link”
- con e-mail tramite la password generata in precedenza
primo accesso
- Cliccare sul bottone “Registrati”
- Inserire i dati richiesti e proseguire
- Completare il proprio profilo inserendo le informazioni richieste
N.B. È richiesto di completare le informazioni di profilo solamente al primo accesso in piattaforma
ACCESSI SUCCESSIVI AL PRIMO: È necessario inserire l’e-mail e la password indicate in fase di registrazione.
Il percorso formativo in piattaforma
Il corso di formazione sul Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) 2.0 previsto dalla Missione 6 Componente 2 del PNRR, la cui durata totale prevista è pari a 4 ore, si articola in:
- Corso di introduzione al progetto, ha l’obiettivo di presentare il progetto regionale di incremento delle competenze digitali. In seguito a questo viene assegnato un corso di approfondimento.
-
Corso di approfondimento, ha l’obiettivo di formare il discente in merito agli elementi chiave e alle potenzialità del FSE 2.0. Si compone di 6 moduli:
- I principi di base: la normativa sul FSE e i servizi a disposizione di cittadini e operatori
- I contenuti: le informazioni contenute nel FSE 2.0 e le loro caratteristiche
- Il dato sanitario: le innovazioni introdotte dal FSE 2.0 e l’Ecosistema Dati Sanitari
- Gli standard di sanità digitale: i principali standard che abilitano l’interoperabilità tra i sistemi
- La gestione documentale: Il ciclo di vita del documento e l’architettura del FSE
- La promozione dei servizi: I servizi FSE attivi in Regione Toscana e il ruolo di promotore dell’operatore
Una volta terminati i corsi, è possibile scaricare l’attestato.
I canali di assistenza a disposizione
Il servizio di Help Desk presenta tre diverse modalità di supporto differenziate a seconda della tipologia di utente: “ECM”, “NO ECM”.
PER UTENTI ECM CONTATTI DI ASSISTENZA DEDICATA
- FAQ: disponibili al seguente link
- Telefono: 02 82303 732 - attivo 7 giorni su 7 dalle ore 7:00 alle 22:00
- Assistenza via e-mail: disponibile al seguente link
PER UTENTI NON ECM CONTATTI DI ASSISTENZA DEDICATA
- FAQ: disponibili al seguente link
- Telefono - attivo 7 giorni su 7 dalle ore 7:00 alle 22:00
dal lunedì al venerdì- 333 7630024 - dalle 7:00 alle 9:00
- 331 7350084 - dalle 9:00 alle 18:00
- 351 0848665 - dalle 18:00 alle 22:00
- 335 8415868 - dalle 7:00 alle 18:00
- 351 0848665 - dalle 18:00 alle 22:00
- Form on line: disponibile al seguente link